2025年6月3日 第8回IIC経営方針発表会を執り行いました
第8回IIC経営方針発表会を執り行いました。
経営理念「歓びが輝き続ける」のもと、スタッフ一丸となってお客様の笑顔あふれるカーライフを推し進めることができるよう、今年も開催いたしました。
会長・社長のスピーチ
【会長スピーチ】
会社の方針にとどまらず、人生のさまざまな意思決定においては、それぞれの価値観が軸となり、その価値観を形成しているのは「出会い」だと考えているとのこと。
お客様がIICと出会ってくださるその瞬間を大切で有意義なものにするために、お一人おひとりのニーズに合わせた施工のご提案はもちろん、心地よさやワクワク感をしっかりとお伝えしていきたい、という想いが語られました。
【社長スピーチ】
様々な変化に対応する柔軟性を持つこと、自分たちで課題や改善点を見つけ出し、それをどう改善・強化するかをスタッフそれぞれが意思決定できる環境であること、そしてみんなで一体感を持って取り組むことが重要である、とのお話がありました。
各部門ごとの振り返りと今年度の目標発表
各部門ごとに前年度の振り返りと今年度の目標・方針の発表および質疑応答が行われました。
今年度、すべての部門に共通する目標・方針は「お客様へのおもてなしの向上」です。
ショールームや施工見学ルームでの心地よさの提供、ワクワク感のあるイベントの企画、ご納車時の施工担当者の立ち合いなど、スタッフ全員で細やかなおもてなしを実現していきたいと考えております。
具体的な方法はまだ検討段階ですが、決まり次第、全員で共有しながら取り組んでまいります。
表彰式
この1年間で特に貢献したとされるスタッフへの表彰を行いました。
弊社では毎年6月に、このような方針発表会を執り行っております。
この日は店休日とさせていただいておりますため、お客様にはご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、この会を通じて新たな目的・目標に向けてスタッフ一同が思いをひとつにし、お客様お一人おひとりに寄り添った、より価値あるサービスを提供できると確信しております。
今年度も一層の精進を重ねてまいりますので、カービューティーアイアイシーをどうぞよろしくお願い申し上げます。